常见问题

大约 2 分钟就能看到四款角色造型。付款后 10 分钟内，完整的书会发到邮箱。

开始时不需要。上传照片时我们会问你的邮箱，好让书有地方送达。同一条链接之后可以帮你登录。

正面、光线充足、画面里只有一个孩子。手机照片没问题。方向我们会自动校正。

最好不要。角色是从一张脸画出来的，所以单人照更像。

12 页或 20 页，在下单流程中选择。两者都会另加一页由你自己写的献词。

A5 竖版（148 × 210 毫米）带出血位，在家打印或去印刷店都可以。

暂时还不行。每本书只有一个主角。双主角的故事在清单上。

付款前，想改多少次都行。付款后，用你那次免费重画，我们会用新名字再做一次。

骨架一样。角色、长相、名字、献词和语言都是你的。

只用来生成这本书，然后在 24 小时内删除。永远不会用于训练。

不会。我们不会，别人也不会。它存在的唯一用途就是画你孩子的角色。

可以，随时在「我的绘本」里操作。照片、画稿和 PDF 一起清除。

只有你。下载走的是绑定你账户的签名链接，没有任何内容是公开的。

12 页一本 $24 澳元，20 页 $39，三本套装 $59。看角色造型是免费的。

如果角色不像你的孩子，或者某一页有明显错误，7 日内告诉我们，我们免费重画。

我们会先提供免费重画，但依澳大利亚消费者法，出现重大失误时，退款还是重制由你选择。没有完成的书，你不会付钱。

在「礼物」页购买。它包含全额，有效期三年。

英文、繁体中文和简体中文。在下单流程里每本选一种。

暂时还不行，每本一种。很多家庭会另订一本第二语言当礼物本。

繁体中文按香港用法。

可以。PDF 是 A5 带出血位，如果你的打印机支持无边打印，效果最好。

160 到 200gsm 哑光纸最像真正的绘本。

能。任何印刷店都可以用同一个文件裁切、骑马钉或螺旋装订。